Procon Carioca Notifica Concessionária por Falha em Leme e Copacabana
O Procon Carioca notificou a concessionária de distribuição de energia Light por falha em Leme e Copacabana, no Rio de Janeiro, que permaneceu por mais de 48 horas sem fornecimento de energia elétrica. A empresa terá 24 horas, sob pena de multa, para apresentar esclarecimentos detalhados sobre o restabelecimento do serviço, além de um plano de ação e compensação aos consumidores prejudicados.
Em alguns trechos, a energia voltou, mas muitos locais continuam sem o serviço. Devido à falta de energia, os moradores dos dois bairros fizeram ‘panelaço’ na noite do domingo pedindo o retorno da energia.
Ação do Procon Carioca
O Procon Carioca enfatiza que energia elétrica é um serviço indispensável à vida cotidiana, e a interrupção prolongada gera impactos severos, como perda de alimentos perecíveis, queima de aparelhos, dificuldades de comunicação, aumento da sensação de insegurança e prejuízos financeiros significativos ao comércio local.
A concessionária será responsável pelo ressarcimento por perdas de alimentos, danos a eletrodomésticos e abatimento proporcional nas faturas de energia.
A Defensoria Pública do Rio de Janeiro ajuizou uma Ação Civil Pública para exigir o imediato restabelecimento do serviço. A medida foi tomada durante o plantão diurno, diante da persistência da interrupção de um serviço essencial e do reiterado descumprimento dos prazos informados pela concessionária.
